Записаться к врачу через Госуслуги

Совсем недавно записаться на прием к врачу было довольно сложно. Чтобы получить желанный талончик приходилось с раннего утра занимать очередь и потом долго стоять в ней к окошку регистратуры. С появлением портала Госуслуг все изменилось. Теперь, чтобы записаться к врачу, нужно лишь зарегистрироваться на данном портале. Но предварительно нужно позаботиться о прикреплении к конкретной поликлинике и оформить полис ОМС.

Как записаться к врачу через сайт Госуслуг

Чтобы иметь возможность записываться в лечебно-профилактическое учреждение через интернет, нужно предварительно прикрепиться к нему. В противном случае провести эту процедуру через Госуслуги будет невозможно. Поэтому, прежде чем осуществить онлайн-запись, следует удостовериться о наличии такого прикрепления. Это можно сделать на портале www.gosuslugi.ru, введя в строку поиска название требуемого медучреждения.

Если прикрепления нет, следует выбрать соответствующую месту проживания поликлинику и подать в ее регистратуру заявление о проведении данной процедуры. На сайте приведен список документов, которые понадобятся для прикрепления к медучреждению.

Как оформить полис ОМС

Для записи к профильному врачу через портал Госуслуг необходим и полис ОМС – страховой документ, обеспечивающий право его владельца на бесплатную медицинскую помощь. При этом следует учитывать, что не все медучреждения охвачены системой ОМС.

Важно! По новым правилам полис ОМС оформляется на синей бумаге.

Порядок оформления полиса

  1. Выбрать компанию, выдающую полисы ОМС, опираясь на рейтинги ФОМС.
  2. Подготовить общегражданский паспорт РФ и СНИЛС;
  3. Посетить офис выбранной страховой компании, написать заявление о выдаче ОМС;
  4. Получить временное свидетельство, действующее в течение месяца, затем заявитель получает постоянный полис ОМС.

Как авторизоваться на сайте Госуслуг

Любые действия на сайте Госуслуг, включая и запись к любому врачу даже на консультацию, доступны только зарегистрированным пользователям. Они осуществляют вход через Личный кабинет, где необходимо ввести индивидуальный логин и пароль. Вместо пароля может быть использована КЭП – квалифицированная электронная подпись.

Важно! КЭП – электронная подпись с ключом проверки в КС (квалифицированном сертификате).

Для входа по паролю требуется

  • ввести логин (номер телефона, СНИЛС, e-mail);
  • набрать пароль, придуманный при регистрации;
  • нажать кнопку «Войти».

Для входа с помощью КЭП необходимо

  • на странице авторизации выбрать режим «Войти с помощью эл. подписи»;
  • подключить устройство, на котором хранится электронная подпись;
  • нажать кнопку «Готово»;
  • выбрать сертификат ключа, выдаваемый в аккредитованном удостоверяющем центре;
  • для доступа к носителю КЭП ввести пин-кон;
  • подтвердить действие нажатием ОК.

Как записаться к специалисту 

Записаться к врачу через Госуслуги

После оформления полиса ОМС и прикрепления к своей поликлинике запись к врачу через сайт не составит особого труда. Для этого на сайте Госуслуг в меню найти пункт «Запись к врачу», выбрать нужного специалиста, затем задать дату и время посещения или перейти по ссылке.

Важно! Можно записать на прием и другого человека, если знать точно его ФИО, дату рождения, номера СНИЛС и ОМС.

К каким докторам возможна онлайн запись

Через сайт Госуслуги можно записаться не ко всем врачам. Есть специалисты, попасть к которым можно только по направлению других врачей. Для онлайн-записи доступны такие специалисты:

  • врач общей практики;
  • терапевт/педиатр;
  • взрослый/детский хирург;
  • уролог;
  • офтальмолог;
  • акушер-гинеколог;
  • стоматолог.

Какие документы понадобятся для онлайн-записи к врачу

Запись к врачу через портал Госуслуг предполагает наличие таких документов:

  • заявление на прикрепление к конкретной поликлинике;
  • общегражданский паспорт (копия);
  • полис ОМС (скан).

Как вызвать врача на дом

Имея полис ОМС через Госуслуги врача можно вызвать на дом. Независимо от того, к какому медучреждению приписан пациент, к нему придет только врач, обслуживающий его район проживания.

Как получить медпомощь

Если требуется уточнить, можно ли в режиме онлайн записаться самостоятельно к какому-нибудь специалисту, то следует позвонить в страховую компанию по номеру, указанному на полисе ОМС. После регистрации на www.gosuslugi.ru эта услуга становится доступной и в электронном виде.

Как отказаться от сделанной записи

Если необходимость в приеме у лечащего врача отпала, следует отказаться от уже сделанной на сайте Госуслуг записи. Для этого нужно:

  • в «Обзоре» найти окошко «Мое здоровье», где находятся все записи на врачебный прием;
  • выбрать запись, необходимость в которой отпала;
  • кликнуть по кнопке «Отменить запись»;
  • нажать кнопку «Да».

Почему портал Госуслуги может отказать в записи к врачу

Таких причин несколько:

  • нет прикрепления к медучреждению;
  • портал работает со сбоями;
  • при введении какие-либо данные были указаны неверно;
  • в данном регионе возможность онлайн-записи в поликлинику не предусмотрена;
  • учетная запись не подтверждена;
  • медучреждение закрыто или реорганизовано.

Нужно ли платить за медуслуги при записи-онлайн

Записывающиеся на прием к врачу через Госуслуги граждане при наличии полиса ОМС имеют право на бесплатную медпомощь по таким направлениям:

  • первичная медпомощь – ведение беременности, профилактика, диагностика, лечение заболеваний;
  • специализированная помощь, включая и высокотехнологичную;
  • скорая;
  • паллиативная, позволяющая снять болевые ощущения и облегчить состояние больного.

Важно! Право на бесплатную помощь предоставляется всем гражданам РФ по закону.

Нужно ли стоять в живой очереди, если была произведена запись через интернет

Однозначно ответить на этот вопрос нельзя. В каждой поликлинике пациенты, пришедшие на прием, обязаны придерживаться установленного именно там распорядка. Наиболее комфортно чувствуют себя больные в медучреждениях, где можно предварительно распечатать талоны и прийти в выбранное для приема время.

Какие достоинства и недостатки имеет запись к врачу через портал Госуслуг

Достоинствами онлайн-записи являются:

  • экономия времени, нет необходимости стоять в очередях;
  • круглосуточная запись;
  • выбор удобного для посещения врача времени.

Но через Госуслуги записаться можно не ко всем специалистам, и это считается минусом.