Горячая линия Госуслуги

Если у клиентов сайт Госуслуги возникает вопрос или проблема, то можно обратиться в службу техподдержки.

Наиболее распространенные вопросы

  • Как войти личный кабинет;
  • Запись в ГИБДД, к врачу, Пенсионный фонд, налоговая и многое другое;
  • Восстановление пароля;
  • Подтверждение личности.

Телефон горячей линии Госуслуг

Для всех граждан России работает бесплатный телефон горячей линии 8 800 100 70 10 по которому можно решить основные вопросы у операторов службы поддержки. В часы пик телефон может быть недоступен. пожалуйста оставайтесь на линии и дождитесь ответа оператора.

Московский телефон поддержки Госуслуги

Если Вы не можете дозвониться по первому номеру, то рекомендуем позвонить на московский номер + 7 (495) 727-47-47.

Для звонков с мобильного телефона можно использовать короткий номер - 115.

Альтернативные источник связи

  • Подать электронное обращение на портал Госуслуг можно используя форму обратной связи на сайте https://www.gosuslugi.ru/.
  • Получить ответы на часто задаваемые вопросы -  https://www.gosuslugi.ru/help.
  • Для пользователей Телеграмм доступен бесплатный БОТ - gosuslugi_support_bot