• Главная
  • FAQ
  • Удаление личного кабинета Госуслуги

Удаление личного кабинета Госуслуги

Несмотря на обновление портала Госуслуг, многие граждане до сих пор не хотят его использовать. Например, некоторые люди могут просто уехать из страны и им не нужен аккаунт на сайте Госуслуг. Перечень подобных причин достаточно обширен и поэтому многие граждане ищут полезную информацию о том, как совершить полное удаление своей учетной записи на этом сайте. Давайте подробно разберем этот процесс, подробно описав все требуемые шаги.

Процесс удаления аккаунта на портале Госуслуг

Для того, чтобы совершить удаление своего аккаунта на Госуслугах, необходимо сперва авторизоваться на сайте. После этого, перейдите в личный кабинет и зайдите в раздел "Персональная информация".

В этом разделе под именем и фамилией, а также другой имеющейся на странице информацией, будет находиться пункт "Показать все личные данные", на нее и надо нажать. Перед вами откроется полный список всей доступной информации.

На странице с отображением всех личных данных перейдите в "Настройки учетной записи", которые расположены в верхней части экрана. По умолчанию, на этой странице у вас будет открыта вкладка "Мои данные". Далее зайдите в раздел "Безопасность" и нажмите там кнопку "Удалить". При необходимости, именно в этом разделе можно также осуществить изменение пароля и секретного вопроса, включить проверку в несколько этапов.

После этого, на открывшейся странице останется лишь указать пароль от профиля и нажать на "Удалить". Далее откроется окно, в котором будет написано об успешном удаление профиля.

К вам на электронную почту придет уведомление о том, что аккаунт на сайте Госуслуг был успешно удален. Также там имеется вся необходимая информация для тех случаев, когда ваша учетная запись была удалена злоумышленниками, ведь подобное вполне может произойти. В этом случае, пользователю потребуется обратится к администрации сайта с просьбой о восстановление его профиля.

Теперь зайти под тем же логином и паролем в свой аккаунт будет невозможно. Однако при необходимости можно снова пройти процедуру регистрации и войти на сайт с новой учетной записью.

Большое количество пользователей до сих пор не перешли на новую обновленную версию данного портала и используют старый интерфейс. Поэтому важно определиться с тем, как удалить аккаунт на сайте со старым дизайном.

Удаление аккаунта в старой версии Госуслуг

Для удаления учетной записи в старой версии, нужно проделать следующий ряд обязательных действий:

  • Перейти в личный кабинет. Для этого в верхнем правом углу нажмите на панель с вашем именем и фамилией.
  • Далее осуществится переход на страницу со всеми данными пользователя. Там нужно зайти во вкладку "Общие данные". Зачастую, все вкладки сразу же открываются по умолчанию, однако иногда все же могут происходить определенные сбои.
  • В следующем окне нужно нажать на кнопку "Перейти к редактированию".
  • Дальше пользователя автоматически перенаправит на новый интерфейс, где нужно нажать на "Настройки учетной записи" и выбрать "Удалить".

Таким образом, для удаления аккаунта все равно придется воспользоваться новым интерфейсом. Теперь, каждый желающий сможет беспрепятственно удалить аккаунт на сайте Госуслуг, но перед осуществлением этого действия, следует обратить внимание на несколько важных моментов.

Что необходимо учитывать при удалении аккаунта?

Производя удаление профиля на портале Госуслуг, следует помнить о том, что восстановление аккаунта в дальнейшем будет невозможно. Можно будет лишь создать совершенно новый аккаунт, но все старые данные окажутся утеряны.

В некоторых социальных сетях можно восстанавливать свой аккаунт после удаления, но портал Госуслуг это более серьезный сайт и поэтому такая возможность исключена. Каждый зарегистрированный на портале гражданин, автоматически заносится в ЕСИА. Как только происходит удаление аккаунта на сайте, у пользователя происходит также удаление всей информации и из этой системы.

Таким образом, если создание и удаление учетной записи на один и тот же e-mail или телефон будет происходить слишком часто, то вам могут просто отказать в дальнейшей регистрации. Кроме этого, бывают такие ситуации, что человек уже создает новый профиль, а потом его блокируют спустя некоторое время, не давая при этом зарегистрироваться под теми же данными.

Аккаунт на портале Госуслуг может вам понадобится и спустя некоторое время. Если даже по каким-то причинам аккаунт стал вам ненужным, помните, что если даже не заходить в него на протяжении нескольких лет, с ним ничего не случится и будет возможность потом в него зайти в дальнейшем. Учетные записи на портале не блокируются и не удаляются за долгую не активность. По этой причине, свою учетную запись можно вовсе и не удалять.

Также следует отметить, что не всегда удается удалить профиль на портале с самого первого раза. Иногда пользователю может высветится уведомление, в котором будет указано о том, что произвести удаление аккаунта в данный момент может быть невозможно из-за технических работ на портале или иной причины. В такой ситуации произвести удаление аккаунта придется спустя некоторое время.